Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky

I. Uzatvorenie zmluvy a obsah zmluvy

1. Pre vznik zmluvy je výlučne rozhodujúce písomné potvrdenie objednávky odberateľa predávajúcim.
2. Všetky dodávky, vrátane budúcich, prebiehajú výhradne na základe týchto všeobecných obchodných podmienok. Tým sa vylučuje použitie nákupných podmienok kupujúceho /odberateľa/, pokiaľ nie sú výslovne predávajúcim akceptované.
3. Za akceptáciu sa nepovažuje mlčanie dodávateľa k obdržaniu /aj keď opätovnému/ návrhu nákupných podmienok dodávateľovi. Tieto všeobecné obchodné podmienky platia ako prijaté najneskôr v okamihu prijatia tovaru kupujúcim.
4. Súčasťou kúpnej zmluvy sú i obchodné zvyklosti zavedené medzi stranami, ak nie sú v rozpore s obsahom kúpnej zmluvy alebo týchto všeobecných obchodných podmienok.
5. Zmeny alebo doplnky zmluvy vyžadujú pod sankciou neplatnosti písomnú formu a prísľuby zástupcov vyžadujú písomné potvrdenie dodávateľa, inak dodávateľa nezaväzujú.
6. Všetky ponuky predávajúceho sú zásadne nezáväzné, pokiaľ ich predávajúci výslovne neprehlási za záväzné.
7. Ústne alebo písomné dojednania, vykonané pred podpisom kúpnej zmluvy obidvoma stranami a týkajúce sa obchodu podľa neskôr uzatvorenej kúpnej zmluvy, sa stávajú neplatnými, pokiaľ nie sú v súlade s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami.
8. Ak nesplní kupujúci akúkoľvek zo svojich zmluvných alebo zákonných povinností, môže dodávateľ trvať na ich splnení, alebo môže odstúpiť od zmluvy a tovar predať inému záujemcovi. V obidvoch prípadoch má právo na náhradu škody, ktorá mu vznikla nesplnením odberateľovho záväzku.
9. Podklady pripojené k ponukám slúžia iba ako informácie pre kupujúceho a musia byť na požiadanie predávajúceho vrátené späť.

II. Ceny

1. Dohoda o cene je považovaná za podstatnú podmienku, bez ktorej (alebo aspoň bez dohody o spôsobe stanovenia ceny) kúpna zmluva nenadobudne právoplatnosť.
2. Všetky ceny tovaru platia pri opustení podniku dodávateľa („Ab Werk“, „Ex Works“) a nezahrňujú, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak, balenie, naloženie na dopravný prostriedok, prepravné náklady a poistenie. K cenám sa pripočítava daň z pridanej hodnoty v zákonnej aktuálne platnej výške.
3. Odpis pohľadávky prebieha v poradí, ktoré je v súlade s uskutočnenými dodávkami.
4. Ak je požadovaná dodávka nad objednané množstvo, je dodávateľ oprávnený požiadavke kupujúceho nevyhovieť, alebo tovar dodať a vyfakturovať cenu platnú v deň dodania.
5. Požadované balenie /alebo balenie považované kupujúcim za nutné/ musí dodať kupujúci, alebo je účtované predávajúcim za cenu vlastných nákladov a primeraného zisku. U prípadného vyúčtovania poplatkov za použitie je treba balenie /debny/ poslať späť v dobrom stave do štyroch týždňov bez nároku na úhradu nákladov vrátane dopravného.
6. Náklady na obaly a náklady balenia idú na náklady kupujúceho. Použité obaly a fixačné materiály sa vracajú iba v prípade, že je tak výslovne dojednané.
7. Pre dodávky do zahraničia sú nutné zvláštne dohody a kupujúci nie je oprávnený bez dohody s predávajúcim vyvážať tovar, ktorý je predmetom kúpnej zmluvy ani samostatne, ani v spojení s inými výrobkami, a to ani prostredníctvom tretích osôb. Splnenie tejto povinnosti zo strany odberateľov kupujúceho je kupujúci povinný vo vzťahu k ním zmluvne zabezpečovať. Škodu vzniknutú porušením povinností podľa tohto článku je kupujúci povinný dodávateľovi uhradiť v plnom rozsahu.
8. V prípade, že po potvrdení dodávky nastane zvýšenie cien alebo miezd alebo iné zvýšenie nákladov, je dodávateľ oprávnený opodstatneným spôsobom dohodnutú cenu zvýšiť.

III. Prechod zodpovednosti

1. Na kupujúceho prechádza všetka zodpovednosť v okamihu, keď dodávka opustí závod dodávateľa, alebo keď je daná kupujúcemu k dispozícii.
2. Ak sa oneskorí prevzatie tovaru z akéhokoľvek dôvodu, prechádza na kupujúceho zodpovednosť za poškodenie alebo straty predmetu kúpnej zmluvy v okamžiku odoslania oznámenia odberateľovi o pripravenosti tovaru k odberu.

IV. Dodávka

1. Čiastočné dodávky sú prípustné, ak nie je výslovne dohodnuté inak.
2. Odchýlky dodaného množstva od množstva objednaného sú prípustné do výšky 0%, a to tak vo vzťahu k celkovému množstvu, ako i jednotlivým čiastočným dodávkam. Fakturovať a platiť je však možné iba za skutočne dodaný tovar.
3. Dodacie lehoty, uvedené v  potvrdení objednávky sa vzťahujú na dobu odberu tovaru z podniku predávajúceho a platí iba približne. Ich porušenie dodávateľom nie je závažným porušením zmluvy.
4. Predávajúci je povinný pripravenosť dodávky k odberu na požiadanie kupujúceho potvrdiť. Dodržanie dodacích lehôt je podmienené splnením zmluvných povinností kupujúceho.
5. Dodacia lehota sa primerane predlžuje v prípadoch, keď je dodávka oneskorená, vzhľadom na nepredvídateľné udalosti, napr. nedostatku energie, surovín, stávke, úradným opatrením alebo oneskoreniu či výpadku subdodávok. Ak prekážky trvajú dlhšie ako jeden mesiac, alebo dôjde k pozastaveniu prevádzky v podniku dodávateľa, alebo jeho subdodávateľov, alebo k dlhodobejším výnimočným udalostiam, ktoré sú mimo vôle dodávateľa, je dodávateľ oprávnený odstúpiť od zmluvy.
6. Prípadné požiadavky kupujúceho na zmenu kúpnej zmluvy, ak sú predávajúcim akceptované, predlžujú primerane dojednanú dodaciu lehotu. Ak sú akceptované požiadavky objednávateľa na zmenu akosti výrobkov, je s tým spojené právo dodávateľa na eventuálnu cenovú úpravu. Predávajúci je v takomto prípade zbavený zodpovednosti za škody, ku ktorým došlo v dôsledku neštandardného technologického postupu v záujme zaistenia zákazníkových požiadaviek.
7. Ak sa dodávateľ dostane do omeškania s dodávkou, dlhšou ako jeden mesiac, je objednávateľ oprávnený odstúpiť od zmluvy až po uplynutí ním stanovenej primeranej /najmenej však štrnásťdennej/ dodatočnej lehoty.
8. Ak nemôže dodávateľ splniť zmluvu, vzhľadom na zavinenie z jeho strany, je objednávateľ oprávnený odstúpiť od zmluvy, ako pri nepodstatnom porušení povinností dodávateľa.
9. Ak je stanovená lehota k prevzatiu, nie je predávajúci zaviazaný k dodávkam po jej uplynutí, zvláštna výzva objednávateľa k dodatočnému splneniu povinnosti odobrať, nie je povinnosťou dodávateľa.
10. Odvolávky (upresnenia) jednotlivých čiastočných plnení je treba včas rozvrhnúť čo možno najrovnomernejšie v čase i čo sa týka množstva. Ak nie je lehota pre rozvrhnutie dodávok stanovená, platí za dojednanú trojmesačná lehota (koniec kvartálu nasledujúci po dni uzatvorenia zmluvy). Ak je rozvrhnutie a odber v nesúlade s vyššie uvedenými ustanoveniami, je dodávateľ bez následkov na iných právach oprávnený odstúpiť od zmluvy alebo požadovať náhradu škody.
11. Objednávateľ nie je oprávnený požadovať náhradu škody v súvislosti s nesplnením orientačnej dodacej lehoty predávajúcim. Eventuálna škoda vzniknutá objednávateľovi zavinená porušením povinností predávajúceho mu bude kompenzovaná vo forme zmluvnej pokuty vo výške 0,1% z kúpnej ceny oneskorenej čiastky dodávky. Zaplatením zmluvnej pokuty zbavuje predávajúceho povinnosti dodať kupujúcemu oneskorenú a sankciou označenú časť dodávky.
12. Za oneskorenie kupujúceho so splnením povinnosti odobrať tovar je predávajúci oprávnený bez straty na ostatných svojich eventuálnych nárokoch (predovšetkým nároku na náhradu nákladov uskladnenia a nároku na náhradu škody v celej výške) účtovať zmluvnú pokutu vo výške 0,1% z ceny neodobratého tovaru za každú začatú dekádu omeškania.

V. Záruka a ručenie

1. Predmet plnenia musí mať kvalitu podľa požiadavky kupujúceho v platne uzatvorenej kúpnej zmluvy, alebo podľa príslušnej technickej normy, resp. vlastnosti obvyklé u príslušného druhu tovaru. Strany môžu dojednať v kúpnej zmluve odchýlky od bežnej kvality s obmedzenou i neobmedzenou platnosťou a odchýlku od štandardnej kvality zohľadniť do cenového dojednania.
2. Reklamácia množstva alebo viditeľných kvalitatívnych chýb tovaru možno uplatniť najneskôr do ôsmych dní po prijatí dodávky. Reklamácia sa považuje za uznanú, ak je v posledný deň lehoty odoslaná.
3. Ak sa preukážu odôvodnené nedostatky kvality tovaru, (ku ktorým tiež patrí nedostatok v záručnej listine uvedených zaručených vlastností) do 24 mesiacov od prechodu zodpovednosti, vykoná predávajúci podľa svojej voľby opravu alebo náhradnú dodávku. Kupujúci je oprávnený požadovať pri neodbornej oprave alebo náhradnej dodávke podľa svojej voľby zľavu z ceny alebo zrušenie zmluvy.

VI. Právo dodávateľa na odstúpenie

1. Podmienkou splnenia povinností dodať je bezpodmienečná solventnosť kupujúceho. Ak obdrží dodávateľ po uzatvorení zmluvy informácie, z ktorých vyplýva, že záruka obchodného úveru vo výške vyplývajúcej zo zmluvy nie je nesporná, je dodávateľ oprávnený požadovať platbu vopred alebo záruku /pokiaľ je dohodnutý iný spôsob platby než platba v hotovosti/ požadovať platbu v hotovosti, alebo odstúpiť od zmluvy či plnenie svojej povinnosti odmietnuť a požadovať náhradu škody z nesplnenia.
2. To isté platí, ak sa prejavia skutočnosti, ktoré pripúšťajú pochybnosti o solventnosti objednávateľa, ako napr. zvlášť závažné zhoršenie jeho majetkových pomerov, zastavenie platieb, konkurzné alebo vyrovnávacie konanie, vstup firmy do likvidácie, nepriaznivé zmeny vlastníckych a účastníckych pomerov atď.
3. Predávajúci môže ďalej využívať práva podľa č. 35, ak objednávateľ zriadi záložné právo na zásoby, pohľadávky, alebo na zakúpený tovar, alebo ich poskytne ako záruku pre iného veriteľa, alebo pokiaľ ani po upomienkach neplatí splatné faktúry.

VII. Výhrada vlastníctva

1. Až do splnenia všetkých s dodávkou spojených nárokov predávajúceho voči kupujúcemu /pričom platby šekom alebo zmenkou sú splnené až po ich preplatení/ si predávajúci vyhradzuje vlastníctvo k dodanému tovaru.
2. Eventuálne prepracovanie alebo spracovanie tovaru vykoná objednávateľ pre dodávateľa bez toho, aby pre dodávateľa vyplynuli nejaké záväzky, než tento tovar odobrať a zaplatiť dohodnutou cenou.
3. Ak je dodaný tovar zmiešaný alebo spojený s inými predmetmi, postupuje kupujúci ku dňu uzatvorenia zmluvy o dodávke svoje právo na vydanie, vlastnícke resp. spoluvlastnícke právo k zmiešanému predmetu alebo k novému predmetu na predávajúceho a s obchodnou starostlivosťou pre neho zmiešaný alebo nový predmet uschováva.
4. Objednávateľ môže tovar pod vlastníckou výhradou ďalej predávať iba v riadnom obchodnom styku. Na inú možnosť ako predaj tohto tovaru nie je objednávateľ oprávnený.
5. Pri predaji tovaru pod výhradou vlastníctva tretím osobám je objednávateľ povinný vyhradiť si voči nim vlastnícke právo. Všetky pohľadávky, podliehajúce mu z ďalšieho predaja, alebo z iného právneho dôvodu, postupuje vopred dodávateľovi k ich zabezpečeniu a je povinný o tom informovať svojich dlžníkov. Objednávateľ je zmocnený postúpené pohľadávky inkasovať.
6. Ak sú pohľadávky dodávateľa splatné, je objednávateľ povinný inkasované čiastky uložiť oddelene a ihneď odviesť dodávateľovi. Objednávateľ musí dodávateľovi oznámiť ihneď zásahy tretích osôb do tovaru podliehajúceho vlastníckej výhrade alebo postúpených pohľadávok. Eventuálne náklady pri zakročení hradí objednávateľ.
7. Ak presiahne hodnota poskytnutého zabezpečenia dodávateľovej pohľadávky celkom o viac ako 20% je dodávateľ na požiadanie objednávateľa do tej miery zaviazaný k ich spätnému prevodu.
8. Pri nedodržaní platobných podmienok ,pri podaní návrhu na zahájenie vyrovnávacieho alebo konkurzného konania, pri zastavení platieb a pri likvidácii firmy zaniká právo objednávateľa spracovať a predať tovar podliehajúci pod výhradu vlastníctva a inkasovať vyššie uvedené pohľadávky postúpené dodávateľom. Dodávateľ je v tomto prípade oprávnený tovar prevziať. Ak sa takto dodávateľ rozhodne, má to účinok na odstúpenie od zmluvy, iba v prípade ak to dodávateľ jasne a výslovne prehlási.
9. Náklady na skladovanie, dopravu a iné náklady, ktoré vznikli v dôsledku spätného prevzatia idú na ťarchu objednávateľa. Objednávateľ je ďalej v tomto prípade povinný na požiadanie dodávateľa oznámiť vyššie uvedené dojednané postúpenie vlastníckych práv a pohľadávok tretím dlžníkom a poskytnúť dodávateľovi informácie potrebné na uplatnenie jeho práv voči dlžníkovi a vydať potrebné podklady.
10. lDodávateľ je oprávnený pripísať si vo svoj prospech tovar prevzatý spať na základe výhrady vlastníctva a miesto účtovnej hodnoty môže vyúčtovať cenu platnú v deň vrátenia, alebo cenu, ktorú by mohol dosiahnuť pri predpokladanom použití či predaji, pričom náklady predaja idú v každom prípade na ťarchu objednávateľa.

VIII. Okolnosti vylučujúce zodpovednosť

1. Ak sa vyskytnú udalosti, ktoré v dobe podpisu zmluvy nemožno predvídať, a ktoré spôsobia dodávateľovi prekážku v plnení jeho zmluvných povinností, je dodávateľ oprávnený posunúť lehotu plnenia o dobu, po ktorú táto prekážka trvala a o dobu nutnú k obnoveniu normálnej činnosti.
2. Vo všetkých prípadoch okolností vylučujúcich zodpovednosť /vrátane nezavineného oneskorenia subdodávok, dopravných podnikových porúch a podobných udalostí vyššej moci, ktoré narušia plnenie zmluvných povinností dodávateľa/ je dodávateľ oprávnený odstúpiť od zmluvy, pričom nie je povinný poskytnúť objednávateľovi náhradu škody.
3. Kupujúci si môže od predávajúceho nárokovať vyjadrenie, či od zmluvy odstúpi, alebo či ju bude plniť v primeranej náhradnej dodacej lehote. Pokiaľ sa dodávateľ bezodkladne nevyjadrí, má kupujúci právo odstúpiť od zmluvy. Čiastočné plnenie, ktoré bolo do tej doby uskutočnené nemôže kupujúci odmietnuť.

IX. Platobné podmienky

1. Ak nie sú platby vykonané zálohovo, v hotovosti alebo cenným papierom, je dodávateľ povinný vystaviť faktúru bez zbytočného odkladu po splnení dodávky, ev. po odoslaní oznámenia objednávateľovi o uskladnení tovaru u dodávateľa.
2. Faktúra bude obsahovať minimálne tieto náležitosti :
   a/ označenie faktúry a jej číslo
   b/ názov a sídlo firmy oprávnenej a povinnej, obchodný názov, adresu, IČO, DRČ, IČ
   c/ číslo objednávky / kúpnej zmluvy/, podľa ktorej bolo plnenie a číslo dodacieho listu
   d/ predmet dodávky a deň jej splnenia
   e/ úplné označenie peňažného ústavu a čísla účtu, na ktorý má byť úhrada uskutočnená
   f/ cena za jednotku množstva a ďalšie cenové náležitosti
   g/ deň odoslania faktúry a lehota jej splatnosti
   h/ celkovú fakturovanú čiastku
   i/ daňovú doložku
   j/ dátum zdaniteľného plnenia
3. Objednávateľ nie je oprávnený vrátiť faktúru pre nedostatky v jej obsahu alebo forme, ale je povinný bez zbytočného odkladu po zistení takéhoto nedostatku informovať o ňom dodávateľa, ktorý vykoná bezodkladne potrebnú opravu faktúry. Ak nie je dohodnuté inak, lehota splatnosti sa predlžuje o dobu, ktorá uplynie od doručenia výzvy k odstráneniu chyby vo faktúre dodávateľa do doručenia opravenej faktúry objednávateľovi.
4. Faktúry je nutné uhradiť do 14 dní po dátume fakturácie. Pri úhrade vopred sa poskytne zľava vo výške 0%, pri úhrade v hotovosti oproti prevzatia tovaru sa poskytne zľava vo výške 0% z ceny uhradeného tovaru. Nárok na zľavu nevznikne, ak nie sú uhradené staršie splatné pohľadávky. Na platbu zmenkou sa zľava neposkytuje. Objednávateľovi neprináleží voči dodávateľovi pri akontácii úrok z oneskorenia z akontovanej čiastky.
5. Platby uhradené pred splnením dodávky nie sú preddavkom, ktorý by umožňoval odstúpenie od zmluvy, ale sú čiastkovými platbami na účet celkovej kúpnej ceny.
6. Kupujúci nie je oprávnený zadržovať platby. Zápočet je prípustný iba s právo mocne stanovenou alebo nespornou pohľadávkou. Dodávateľ je oprávnený nezávisle na splatnosti pohľadávok započítať svoje pohľadávky voči takým pohľadávkam odberateľa, ktoré má odberateľ voči spoločnostiam, s ktorými je dodávateľ priamo alebo nepriamo kapitálovo alebo obchodne spojený.
7. Objednávateľ nie je povinný zaplatiť časť kúpnej ceny týkajúcej sa tovaru, ktorý je predmetom reklamácie objednávateľa. Táto časť kúpnej ceny bude vysporiadaná až po skončení reklamačného procesu, podľa jeho výsledkov. Objednávateľ nie je v oneskorení so zaplatením ceny v prípade, že jeho reklamácia bude neúspešná.
8. Pri opodstatnenom zhoršení majetkových pomerov objednávateľa a pri oneskorení objednávateľa s platením akékoľvek pohľadávky dodávateľa je dodávateľ oprávnený prehlásiť všetky svoje momentálne pohľadávky za okamžite splatné a požadovať zaplatenie. Dodávateľ môže zadržať v takýchto prípadoch i doposiaľ nesplnené dodávky zo všetkých kúpnych zmlúv, čo vôbec neznamená porušenie zmluvy alebo práva na odstúpenie od nej.
9. Predávajúci má za podmienok uvedených v čl. 58 tiež právo zrušiť existujúce zmluvy po predchádzajúcom upozornení a po poskytnutí primeranej dodatočnej lehoty na zaplatenie. To neplatí, ak objednávateľ poskytne dostatočné krytie. Ak odstúpi predávajúci od zmluvy pre nezaplatenie splatnej pohľadávky kupujúcim, je kupujúci povinný nahradiť všetky s tým spojené škody a náklady.
10. U platieb neuhradených včas môže dodávateľ bez uvedenia dôvodov a práv mu prináležiacich požadovať náhradu škody vzniknutej z oneskorenia v plnej výške, najmenej však vo výške obvyklých úrokov a provízií, ktoré sú požadované bankami, ale hlavne príslušnou bankou dodávateľa. Baviac je dodávateľ oprávnený účtovať úrok z oneskorenia za obdobie od splatnosti dlžnej čiastky do jej zaplatenia, a to vo výške prevyšujúcej o 10% diskontnú sadzbu Komerčnej banky a.s. v Bratislave, platnou v deň zaplatenia pohľadávky.
11. Platba sa považuje za uskutočnenú v okamihu. keď je pripísaná na účet predávajúceho alebo keď je potvrdené prijatie hotovosti alebo zmenky či iného platobného dokladu.
12. Objednávateľ je povinný plniť svoje peňažné záväzky voči predávajúcemu buď priamo jemu, alebo podľa jeho písomných pokynov prostredníctvom im určenej banky, poprípade osobe vybranej riadnou plnou mocou predávajúcim pre určitý prípad.
13. Dodávateľ si pri neexistencii predchádzajúcej výslovnej dohody vyhradzuje rozhodnutie, či v jednotlivom prípade bude akceptovať zmenky, šeky a iné poukážky. Náklady na diskontovanie a inkaso idú na ťarchu objednávateľa, ak nie je v potvrdení objednávky stanovené inak. Všetky platobné prostriedky tohto druhu sú prijímané iba v záujme spoľahlivého splnenia odberateľovho peňažného záväzku.

X. Záverečné ustanovenia

1. Miestom plnenia všetkých záväzkov vyplývajúcich zo zmluvy je prevádzka predávajúceho na adrese Stará Vajnorská 17, 831 04 Bratislava.
2. Na všetky nezhody vyplývajúce zo zmluvy je treba vzniesť žalobu na príslušnom súde podľa sídla predávajúceho. Predávajúci je tiež oprávnený vzniesť žalobu na príslušnom súde podľa sídla kupujúceho.
3. Právna neúčinnosť jednotlivých častí kúpnej zmluvy nezbavuje objednávateľa povinností a práv z celej zmluvy. Eventuálna neplatnosť niektorého ustanovenia týchto všeobecných obchodných podmienok nemá vplyv na platnosť ostatných ustanovení.
4. Práva kupujúceho zo zmluvy nie sú bez eventuálneho predchádzajúceho súhlasu predávajúceho prenosné.
5. Ustanovenia obchodného zákonníka, nezmenené týmito všeobecnými obchodnými podmienkami ostávajú nedotknuté. Kupujúci svojim podpisom potvrdzuje svoj súhlas s uvedenými obchodnými podmienkami.

O firme

• Elektrodesign
• Skupina Soler & Palau
• Kontakty
• Referencie
  • Výber najlepších referencií
  • Praha
  • Stredné Čechy
  • Južné Čechy
  • Západné Čechy
  • Severné Čechy
  • Východné Čechy
  • Severná Morava
  • Južná Morava
  • Slovensko
• Dodacie podmienky
  • Zasielanie tovaru
  • Provízie
  • Odvolání souhlasu se zasíláním elektronických faktur
  • Platobné podmienky a zľavy
  • Dodacie podmienky
  • Všeobecné obchodné podmienky
  • Vrácení zboží
• Recyklačné poplatky
• Záruka a reklamácie
  • Záruční podmínky pro spotřebitele dle zákona
  • Záruční podmínky dle VOP
  • Reklamačný protokol
• Odvolanie súhlasu so zasielaním obchodných informácií